Description du poste
Artys Transit est en pleine expansion et recherche une personne dynamique avec de l’entregent et un bon sens de l’organisation pour occuper le poste de coordination au sein de son service de transports d’exposition et d’œuvres d’art. L’entreprise, se spécialisant dans le transport, l’emballage, l’installation, la fabrication de caisses et l’entreposage, a une clientèle composée de musées, galeries, collectionneurs et artistes. Déjà bien implanté dans le domaine culturel, Artys Transit offre une proximité privilégiée avec les œuvres, ainsi qu’avec le milieu artistique et muséal. L’équipe est composée de chauffeurs et de techniciens en muséologie chevronnés qui sont passionnés par leur travail.
Relevant de la directrice logistique œuvres d’art, cette personne aura, entre autres, comme tâche de répondre et de faire les suivis avec les clients, ainsi que de coordonner les requêtes de ceux-ci avec les équipes de techniciens et de chauffeurs. Ce poste est principalement en présentiel, le télétravail étant possible occasionnellement. Nos bureaux sont situés à Dorval et sont accessibles aussi bien en voiture qu’en transport en commun.
Description des tâches
- Répondre aux clients locaux, d’ailleurs au Canada et aux États-Unis, par courriel et par téléphone
- Effectuer la recherche de solutions logistiques en fonction des spécifications de l’expédition et des besoins du client
- Établir, magasiner les tarifs et émettre les soumissions
- Émettre la documentation relative à l’expédition telle que le connaissement de transport, les formalités douanières américaines ou internationales, la facture pro forma, les étiquettes de caisse
- Collaborer à la planification de l’horaire des chauffeurs et de l’équipe technique selon le projet soumissionné
- Travailler en équipe avec les collègues logistiques, assurer une communication transparente et le suivi des procédures internes
- Faire le suivi des projets et informer régulièrement la clientèle
- Cultiver des relations solides et durables avec les clients afin d’établir un niveau de confiance et de satisfaction
Compétences recherchées
- Savoir faire preuve de diplomatie
- Bonne communication verbale et écrite
- Grande capacité d’adaptation et de résolution de problèmes
- Faire preuve d’autonomie, d’initiative et de débrouillardise
- Travail d’équipe
- Capacité à exécuter plusieurs tâches de front et à résister à la pression
Qualifications requises
- Diplôme d’études collégiales dans le domaine de la logistique ou autre domaine pertinent
- Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire
- Bilingue
- Connaissance de la réglementation des douanes et du transport de marchandises
- Maîtrise de la suite Office
Conditions de travail
- Poste à temps plein, permanent
- Horaire de travail du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h (flexibilité possible)
- Assurances collectives (médicales, vie et dentaires)
- Salaire selon l’expérience