Le Livart
3980, Rue Saint-Denis, Montréal

20$ à 23$ de l'heure selon expérience + commissions
Description du poste
À propos du Livart
Le Livart est un centre d’art situé dans un ancien presbytère du Plateau-Mont-Royal regroupant une galerie, des ateliers d’artistes, une école d’art, une salle événementielle, une boutique ainsi que différents espaces de création et de rassemblement.
L’ensemble des activités du centre est porté par la volonté de démocratiser l’art et la culture. Lieu de création, de rassemblement et de partage, le Livart est un espace vivant où se côtoient artistes, familles, entreprises, organismes et grand public.
Le Livart met plusieurs de ses espaces en location auprès de particuliers, de professionnel·les, d’organismes et d’entreprises. La terrasse sur le toit, la cour intérieure, la galerie et la salle événementielle accueillent une grande variété d’événements : mariages, événements corporatifs, lancements, tournages, concerts, 5 à 7, réunions, ateliers et événements privés.
Pour découvrir les espaces : https://lelivart.com/salle/
Le poste
Sous la supervision de la direction générale, la personne responsable des espaces locatifs prend en charge l’ensemble du processus de location, de la première demande jusqu’à la réalisation de l’événement et au suivi client.
Elle joue un rôle clé dans le développement des revenus autonomes du Livart en assurant un excellent service à la clientèle, en développant les ventes et en contribuant à maximiser l’occupation des différents espaces.
Le poste combine vente, service à la clientèle, coordination événementielle, administration et présence terrain.
Responsabilités principales
Vente et gestion des demandes
- Assurer la gestion et le traitement des demandes de location.
- Répondre aux demandes reçues par courriel, téléphone et différentes plateformes.
- Comprendre les besoins des client·es et proposer les espaces et forfaits les mieux adaptés.
- Effectuer les suivis nécessaires afin de convertir les demandes en réservations.
- Présenter les espaces aux client·es et assurer un accompagnement personnalisé.
- Préparer les soumissions et négocier les forfaits de location selon les balises établies.
- Maintenir et développer les relations avec les client·es, incluant les suivis après les événements.
Planification et administration
- Gérer et maintenir à jour le calendrier des espaces locatifs.
- Planifier les visites, rendez-vous et réservations.
- Rédiger les contrats de location et en assurer la signature et le suivi administratif.
- Préparer et envoyer les devis directement dans QuickBooks.
- Émettre les factures liées aux locations dans QuickBooks et assurer le suivi des paiements.
- Effectuer les ajustements nécessaires aux devis et aux factures selon l’évolution des dossiers.
- Maintenir à jour la base de données et les dossiers clients.
- Administrer et développer les différentes plateformes de gestion et de location des espaces.
Coordination et logistique des événements
- Répondre aux questions et aux besoins des client·es et les accompagner dans l’organisation et la planification de leur événement.
- Assurer la transmission des informations entre les client·es et les différentes équipes du Livart.
- Planifier les besoins logistiques liés aux événements.
- Veiller à ce que les espaces soient prêts, fonctionnels et accueillants pour les locations.
- Coordonner les besoins liés aux montages et démontages.
- Coordonner les besoins liés à la conciergerie, à l’entretien et au service de sécurité.
- Contribuer à la qualité, à l’ordre et à la bonne présentation générale des espaces.
- Anticiper les enjeux opérationnels et participer à la résolution des imprévus.
Développement des espaces locatifs
- Participer activement au développement des ventes et à l’augmentation du taux d’occupation des espaces.
- Identifier de nouvelles clientèles et occasions de location.
- Développer et bonifier les forfaits et offres de services.
- Optimiser les outils de vente et de travail : documents de présentation, fiches techniques, courriels types, propositions commerciales, etc.
- Analyser les données d’activité et recommander des améliorations.
- Identifier les périodes moins occupées et proposer des stratégies pour augmenter les réservations.
Marketing et visibilité
- Développer la visibilité des espaces locatifs en collaboration avec l’équipe des communications et la direction générale.
- Identifier et développer des plateformes spécialisées, des partenariats, des réseaux liés au tourisme d’affaires et d’autres occasions de rayonnement.
- Participer à la création de campagnes promotionnelles spécifiques aux espaces locatifs.
- Effectuer une veille des tendances et des nouveaux outils liés à l’événementiel, à la vente et à la gestion des espaces.
Profil recherché
Tu es organisé·e, sociable, autonome et à l’aise autant avec les client·es que dans l’action sur le terrain?
- Expérience pertinente en location d’espaces, vente, service à la clientèle ou logistique événementielle.
- Expérience dans le milieu événementiel.
- Excellente maîtrise du français, parlé et écrit.
- Bonne maîtrise de l’anglais afin de servir une clientèle anglophone.
- Excellent sens du service à la clientèle et aisance relationnelle.
- Capacité d’écoute, de négociation et de résolution de problèmes.
- Sens de l’organisation, rigueur et excellente gestion des priorités.
- Autonomie, initiative et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- À l’aise avec la diversité des tâches et les imprévus propres au milieu événementiel.
- Maîtrise des outils numériques et de Google Workspace.
- Aisance avec les outils d’intelligence artificielle comme ChatGPT ou Claude pour soutenir la rédaction, l’organisation et l’efficacité au quotidien, un atout.
- Connaissance du marketing numérique et du référencement, un atout.
- Intérêt pour les milieux culturel, créatif et événementiel.
Conditions d’emploi
- Poste à temps plein, 35 h par semaine.
- Horaire principalement du mardi au samedi.
- Horaire pouvant varier entre 10 h et 18 h ou 13 h et 21 h selon la programmation et les événements.
- Travail principalement en présentiel au Livart, sur le Plateau-Mont-Royal.
- Salaire à discuter selon l’expérience, avec commissions sur les ventes.
- Travail au sein d’une équipe bienveillante, passionnée et dynamique.
- Milieu inclusif valorisant la collaboration et la diversité.
Autres informations
- Entrée en poste le mercredi 14 octobre 2026.
- Pour postuler : faites parvenir votre CV ainsi qu’un court message de présentation à location@lelivart.com avec pour objet : « Candidature — Responsable des espaces locatifs ».