Des emplois pour faire grandir la culture

Technicien.ne en support informatique

• Temps plein

les 7 doigts de la main

https://7doigts.com/

  ,  Montréal

 

 58-63K annuel

 À propos de l’offre d’emploi   Qui sommes-nous : Nous créons des spectacles qui voyagent à travers le monde, mais nous restons profondément enracinés dans l’humain. Collectif artistique fondé à Montréal, Les 7 Doigts repousse les frontières du cirque et du spectacle vivant en mariant performance, théâtre, danse, musique et nouvelles formes immersives. Chaque création est portée par l’audace, la diversité des talents et la conviction que l’art rassemble et transforme.   Votre mandat Nous cherchons un.e Technicien.ne en support informatique pour rejoindre notre équipe et assurer la fluidité technologique de nos créateurs et gestionnaires. Le poste est à temps plein et permanent.   Relevant de l'Administrateur de système senior, vous serez la personne de référence pour garantir que nos outils technologiques soutiennent l'effervescence de nos projets, tant au bureau qu'en déplacement.   Votre quotidien   Responsabilités et tâches reliées au poste (liste non exhaustive) :

• Support technique : Fournir une assistance de première ligne aux employés pour les environnements Windows, MacOS et Android.
• Gestion des incidents : Répondre aux demandes d'assistance avec agilité et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Installation et configuration : Préparer, configurer et maintenir les postes de travail, les imprimantes, les cellulaires et autres dispositifs technologiques.
• Formation et sensibilisation : Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des meilleures pratiques et outils TI.
• Documentation : Tenir à jour la documentation technique et les procédures opérationnelles pour assurer la pérennité du savoir.
• Collaboration : Épauler l'administrateur de système senior dans le déploiement de projets d'infrastructure et de mises à jour majeures.
• Sécurité : Veiller à l'application rigoureuse des politiques de sécurité informatique pour protéger le patrimoine numérique de l'entreprise.

• Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe ;
• Une première expérience en support technique (un atout, mais les nouveaux diplômés allumés sont les bienvenus !) ;
• Compétences techniques : Bonne maîtrise des systèmes Windows et Apple ;
• Connaissances de base en réseaux et en sécurité informatique ;
• Qualités personnelles : Personne motivée, dynamique et ayant un fort esprit d’équipe ;
• Excellentes aptitudes pour la communication et la vulgarisation technique ;
• Capacité à résoudre des problèmes de manière efficace, rapide et avec le sourire.

• Vous ferez partie d’une équipe multidisciplinaire et passionnée;
• Vous intégrerez une PME Québécoise dont la réputation n’est plus à faire;
• Vous ferez une différence et contribuerez activement au développement de la compagnie;
• Vous développerez de solides connaissances en OBNL et OBL
• Vous aurez l’opportunité de toucher à une variété de problématiques ;
• Vos journées ne se ressembleront pas… mais vous aurez du plaisir au quotidien.

• Nous avons des fabuleux bureaux situés proches de la Place des arts, à proximité des stations de métros Sherbrooke et St-Laurent ; Si vous privilégiez les déplacements à vélo, nous avons un local à vélos sécurisé;
• Nous travaillons 40 heures par semaine (30 minute par jour de lunch payé) et privilégions un équilibre travail – famille (télétravail - mode hybride);
• Nous offrons un salaire et des avantages sociaux compétitifs;
• Nous avons un gym gratuit dans nos locaux;
• Nous avons un super comité social créatif et dynamique auquel vous pourrez vous joindre si l’envie vous en prend.

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